Curso Marketing

Desarrollo de una Estrategia en Redes Sociales

Mooc UBO

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Negocios

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Descripción

Una estrategia digital de redes es la base sobre la cual se sustentan todas las acciones digitales de una empresa con respecto a su comunicación en redes sociales. Su objetivo principal es, crear contenido de calidad para los usuarios o consumidores y generar compromiso con el público objetivo de la marca a través de publicaciones, campañas sociales, anuncios e interacción con la comunidad. Lo anterior resulta fundamental en un mercado altamente competitivo como lo es internet para tener éxito. A partir de esto y la demanda por información para el desarrollo de estrategias en redes sociales se origina la creación de este curso.

Objetivo General

Utilizar herramientas de marketing digital que le permitan diseñar una estrategia comunicacional utilizando redes sociales para una institución pública o privada.

Dirigido

Personas interesadas en temas de marketing digital.

Contenido del Curso

  • La necesidad de información.
  • El análisis de la competencia.
  • Benchmarking.
  • Tipos de Benchmarking.
  • Etapas del proceso de benchmarking.
  • Herramientas para la búsqueda de información.
  • Beneficios del benchmarking.
  • Como definir los objetivos.
  • Objetivos claros.
  • Tipos de objetivos.
  • Qué son los KPIs.
  • Objetivos SMART.
  • Requisitos para establecer buenos indicadores.
  • Público objetivo.
  • Buyer persona.
  • Métodos para construir un Buyer persona.
  • Construyendo un Buyer persona.
  • Elección de canales de medios sociales.
  • En que redes está su público objetivo.
  • Qué redes sociales se alinean con su marca.
  • Dónde están sus competidores.
  • Que tipo de contenido se alinea con su público objetivo.
  • Cuáles son sus objetivos comerciales.
  • Qué canales de medios sociales utilizaremos.
  • Plan de contenidos.
  • Tipos de contenidos.
  • Qué contenidos funcionan mejor en las redes sociales.
  • Subir contenidos.
  • Comunicación bidireccional con nuestro público.
  • Retroalimentación.
  • Cuando y cuanto publicar.

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